質問
社訓の「誠」って？
回答
調査は依頼人との信頼関係が大事です。
依頼人と同じ気持に立ち、任務を遂行するためには、ただお金を貰うとかではなく、調査期間中は依頼人と同じ気持を持ち、誠心誠意求める結果を目指す事が大切な調査のポイントと考えています。
当社は、誠心誠意の誠を社訓に調査に取組みます。
質問
どの調査会社も一緒？回答
違います。会社の経営方針や現場調査員の士気、能力、運用する機材で大きく差があります。
調査料金の破格に安い調査会社は、全てとは言いませんが、上記の理由で私個人は勧めません。
どこの業界もそうですが、個々の向上心や会社の経営方針で業績に大きな影響があります。
質問
調査に関係する資格や法律はありますか？
回答
あります。法律は悪徳業者を排除し業界を浄化する目的で資格や契約に関して消費者保護、個人情報保護の立場から昨年6月に施行されました。
契約は公安委員会発行「探偵業届出証明書」の提示、調査利用目的確認書、重要事項の説明、最後に契約となります。
ただ、調査全ての業務が探偵業務には該当さません。